JapanHelpDesk

【겨울휴무 알림】

2016년12월30일(금)~2017년1월3일(화)까지 겨울휴무에 들어갑니다.불편함을 드리겠지만 양해부탁드립니다.

일본에서 생긴 불평을
온라인으로 아무거나 해결하겠습니다!
050-5273-3370
이메일:service@japanhelpdesk.jp

ID jhd01 Add (+81)80-8531-0011
ID jhd001 ID jhd-01

지금 바로 연락!


릴리스 기념 캠페인이기 때문에 몇번 걸어도 사용료 무료*
(*통화 요금은 손님의 부담으로 됩니다.)
영업시간 매일 오전 9:00-오후 20:00

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JHD 사용법


JHD으로 전화로 해결
일본 여행중에 이런 일이 생기면 어떻게 하면 되죠?
  • 「비가 오면 뭘 하면 되나요?」
  • 「맛있는 스시집을 추천해 주세요.」
  • 「병을 걸렸는데 어떻게 하면 되나요?」
  • 「차를 빌리고 싶은데요.」
  • 「지하철을 갈아타는 방법을 알고 싶어요.」
  • 운영자가 일본에서 일어난 불평,곤란함을 해결합니다.
  • 통화와 메일로 대응합니다.
  • 영어・중국어・독일어・프랑스어・덴마크어로 문의 가능합니다.




「예를 들면...」


레스토랑 길 안내 관광지
맛있는 레스토랑이나 스시집을 예약하고 싶은데 예약 방법을 모를 때JHD로 문의하세요.장소・예산으로 맞춰서 레스토랑을 추천한 후 예약을 하겠습니다. 길을 잃으신 경우는 JHD으로 문의하세요.현제 어디에 있는지를 알려주시면 헬프 데스크가 길 안내를 해드리겠습니다 절、신사이외에도 일본다운 추천 장소를 알고 싶으실 땐 JHD으로 문의하세요.계절이나 날씨를 배료하며 손님의 요구에 맞춘 관광지를 소개해 드리겠습니다.

병원 쇼핑 이벤트
「배통이 났다.」「열이 났다.」하지만 일본 어디 병원으로 가면 될지 모르실 때는 JHD로 문의하세요.가까운 병원이나 약국을 소개해 드리겠습니다. 「화장품을 사고 싶다.」「옷을 사고 싶다.」하지만 어디서 쇼핑을 하면 될지 모르실 경우는 JHD으로 문의하세요.가까운 가게를 소개해 드리겠습니다. 일본에 오기전에 「축제에 가고 싶다.」「코믹 마켓을 가고 싶다.」하지만 어디서 정보를 확인하면 될지 모르실 경우는 JHD으로 문의하세요.최신 행사 정보를 알려 드리겠습니다.





손님의 목소리


Leo C., 대만 Lara G., 호주
회사 사람과 약속한 장소까지 가는길을 잃어버렸을 땐 JHD로 전화를 했는데 인상 좋게 대응해주셨습니다.무사히 약속한 시간에 갈 수 있었습니다. 일본에 오면 일단은 JHD로 전화를 걸어서 추천 장소를 물어보게 했습니다.본인이 좋아하는 것을 전해주면 그 내용에 맞춰서 여러가지 알려주셔요.





일본인 여러분에게


JapanHelpDesk는 방일외국인이 직면하는 문제를 해결하기 위한 서비스입니다.
모르는 곳에서 길을 잃어버렸다...
감기를 걸렸는데 어디 병원으로 가면 될지 모르겠다...
가까이에 있는 맛있는 레스토랑이 어디에 있는지 모르겠다...
등등 방일외국인들은 이런 문제들에 많이 겪습니다.
보다 좋은 관광 체험을 해주시기 위해서 전화 한통만 주시면 폐사 운영자가 손님 때신에 알아봐서 문제를 해결한다.그것이 JapanHelpDesk입니다.

일본을 관광중에 곤란함,불편함이 일어난 분들,방일 예정인 친구・지인 분들께 이 서비스를 소개해주셨으면 좋겠습니다.





카탈로그 다운로드


JapanHelpDesk 카탈로그는 밑에서 해주십시오.


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자료 배송

「JHD자료 배송 지원」이라는 제목으로 이름,주소,지원 카탈로그 수를
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으로 보내주시면 JapanHelpDesk 카탈로그를 배송해 드리겠습니다.






운영자




JapanHelpDesk는 일반 재단 법인 일본 아시아 진흥 재단으로 운영하고 있습니다.저희 재단 법인은 2006년에 재일 외국 공관(태국・베트남・캄보디아・필리핀・한국 등 여러 대사관・총영사관)에서의 지원・후원으로 설립했습니다.

본 서비스는 방일 외국인들이 일본을 관광할 때 겪는 불평과 불안함을 해결하여,편하게 일본에서 여행하기 위해서 일본에서 제일 먼저 시작된 서비스입니다.